개인통관고유부호를 잊어버렸다면 새로 발급하지 않아도 돼요. 관세청 개인통관고유부호 발급·조회 서비스에서 본인인증을 완료하면 기존 번호를 바로 확인할 수 있어요.
휴대전화, 공동인증서 또는 간편인증 중 본인 명의로 사용할 수 있는 방법을 선택하면 돼요. 조회한 번호는 해외직구나 국제배송 신청서에 입력하기 전에 본인 정보와 일치하는지 확인해 주세요.
목차
- 개인통관고유부호를 간편하게 확인하는 방법
- 조회 전 알아두면 좋은 핵심 내용
- 관세청 서비스에서 조회 시작하기
- 본인인증으로 기존 번호 확인하기
- 번호를 잊었을 때와 인증이 어려울 때
- 새 발급보다 먼저 조회해 보세요
- 개인통관고유부호 조회에 대해 자주 묻는 내용
- 공식 안내 확인하기
개인통관고유부호를 간편하게 확인하는 방법
해외직구나 국제배송을 이용할 때 필요한 개인통관고유부호를 잊었다면 관세청 개인통관고유부호 발급·조회 서비스에서 본인인증을 진행해 보세요. 기존에 발급된 번호가 있다면 인증이 끝난 뒤 화면에서 바로 확인할 수 있어요.
확인한 번호를 해외배송 신청서에 입력할 때는 본인 명의로 발급된 부호인지 다시 살펴보는 것이 좋아요. 다른 사람의 번호를 사용하거나 대신 조회하는 것은 피해야 해요.
조회 전 알아두면 좋은 핵심 내용
개인통관고유부호는 관세청 공식 발급·조회 서비스에서 확인할 수 있어요. 서비스에 접속한 뒤 새 발급이 아닌 ‘조회’를 선택하고, 본인 명의 인증수단으로 본인인증을 진행하면 돼요.
인증이 완료되면 기존에 발급된 부호와 기본 정보를 확인할 수 있어요. 번호를 잊었다고 해서 여러 개를 새로 발급하기보다 먼저 기존 번호가 있는지 조회하는 것이 좋아요.
관세청 서비스에서 조회 시작하기
먼저 관세청 개인통관고유부호 발급·조회 서비스에 접속해요. 이곳에서는 개인통관고유부호를 새로 발급하거나 이미 발급된 번호를 조회할 수 있어요. 본인 명의로 발급된 번호만 확인할 수 있으므로 다른 사람의 정보를 대신 조회할 수는 없어요.
조회 메뉴 선택하기
서비스 화면에서 여러 메뉴 중 ‘조회’를 선택해요. 새로 발급하는 메뉴와 기존 번호를 확인하는 메뉴가 다르므로, 번호를 잊은 경우에는 조회 항목을 이용해야 해요.
- 관세청 개인통관고유부호 발급·조회 서비스에 접속해요.
- ‘조회’ 메뉴를 선택해요.
- 휴대전화, 공동인증서 또는 간편인증을 선택해요.
- 본인인증을 완료하고 개인통관고유부호를 확인해요.
본인인증으로 기존 번호 확인하기
조회 메뉴를 선택했다면 본인인증을 진행해야 해요. 이용할 수 있는 인증수단은 휴대전화, 공동인증서 또는 간편인증이에요. 본인 명의로 사용할 수 있는 방법을 선택한 뒤 화면의 안내에 따라 인증을 완료하면 돼요.
이용할 수 있는 인증수단
- 휴대전화 인증: 본인 명의 휴대전화로 인증해요.
- 공동인증서 인증: 보유한 공동인증서를 이용해요.
- 간편인증: 이용 가능한 간편인증 서비스를 선택해요.
이름이나 휴대전화번호가 인증 정보와 일치하지 않으면 조회가 제한될 수 있어요. 입력한 정보가 정확한지 확인하고, 인증이 정상적으로 끝나면 화면에 표시된 기존 개인통관고유부호를 확인하면 돼요.
번호를 잊었을 때와 인증이 어려울 때
개인통관고유부호를 잊었더라도 기존 번호가 있다면 새로 발급할 필요가 없어요. 조회 메뉴에서 본인인증을 완료한 뒤 화면에 표시된 번호를 확인하면 돼요. 확인한 번호는 안전한 곳에 보관해 두면 다음 해외직구나 국제배송 신청 때 다시 찾기 편해요.
본인 명의 인증수단이 없는 경우
휴대전화, 공동인증서, 간편인증 등 본인 명의 인증수단을 사용할 수 없다면 관세청 고객지원센터에 문의해 보세요. 본인 확인에 필요한 방법과 이용 절차를 안내받을 수 있어요.
인증 오류가 반복될 때는 입력한 이름과 주민등록번호 등 개인정보가 정확한지, 휴대전화가 본인 명의인지 함께 확인해 보세요. 다른 사람의 인증수단을 사용하거나 타인의 번호를 대신 조회하는 것은 피해야 해요.
새 발급보다 먼저 조회해 보세요
번호를 기억하지 못할 때는 새로 발급하기보다 관세청 서비스의 ‘조회’ 메뉴를 먼저 이용해 보세요. 본인인증이 완료되면 기존 번호를 확인할 수 있어요.
조회한 번호를 해외직구 주문 정보에 입력하기 전에는 이름 등 본인 정보와 일치하는지 확인하고, 인증수단을 사용할 수 없으면 관세청 고객지원센터에 문의하면 돼요.
개인통관고유부호 조회에 대해 자주 묻는 내용
개인통관고유부호를 잊어버리면 다시 발급해야 하나요?
아니요. 기존 번호가 있다면 관세청 개인통관고유부호 발급·조회 서비스에서 ‘조회’ 메뉴를 이용해 확인하면 돼요.
조회하려면 어떤 인증이 필요한가요?
휴대전화, 공동인증서 또는 간편인증으로 본인인증을 진행할 수 있어요. 본인 명의로 사용할 수 있는 인증수단을 선택하면 돼요.
인증이 완료되면 바로 번호를 볼 수 있나요?
네. 본인인증이 정상적으로 완료되면 발급된 개인통관고유부호를 화면에서 확인할 수 있어요.
조회할 때 주의할 점이 있나요?
입력한 개인정보가 정확한지 확인하고, 반드시 공식 관세청 서비스를 이용해야 해요. 확인한 번호가 본인 정보와 일치하는지도 살펴보세요.
본인 명의 인증수단을 사용할 수 없으면 어떻게 하나요?
관세청 고객지원센터에 문의해 본인 확인 방법과 필요한 절차를 안내받으면 돼요.
공식 안내 확인하기
개인통관고유부호 조회는 본인인증이 가능한 경우 관세청 공식 발급·조회 서비스에서 진행할 수 있어요. 서비스 이용에 문제가 생기면 관세청 공식 홈페이지의 안내를 확인하거나 고객지원센터에 문의해 보세요.