e프리퀀시 증정품 100% 예약제로 바뀐 수령 시스템 안내

스타벅스 코리아의 겨울 e-프리퀀시는 매년 뜨거운 화제의 중심입니다. 2025년 ‘Starry Season’ 캠페인은 다이어리 등 한정판 라이프스타일 상품으로 큰 인기를 끌고 있으며, 성공적인 증정품 수령을 위해서는 단순 스티커 완성 외에 필수 모바일 예약 시스템매장 현장 수령 절차를 정확히 이해해야 합니다. 이 가이드는 2025 겨울 스타벅스 e프리퀀시 증정품 수령 방법 전반을 다루며 고객님의 원활한 상품 확보를 돕고자 합니다.

e프리퀀시 증정품 100% 예약제로 바뀐 수령 시스템 안내

e-프리퀀시 적립 조건 및 증정품 예약 수령 절차

증정품 수령 자격을 갖추기 위한 첫걸음은 2025년 겨울 ‘Starry Season’ 캠페인 기간 동안 총 17개의 e-프리퀀시 스티커를 정해진 기간 내에 모두 모으는 것입니다. e-프리퀀시는 미션 스티커 3개와 일반 스티커 14개로 구성됩니다.

스티커 적립 상세 조건

  • 미션 스티커 (3개): 토피 넛 라떼, 더블 에스프레소 크림 라떼 등 프로모션 기간 한정 시즌 음료 구매 시에만 적립됩니다.
  • 일반 스티커 (14개): 미션 음료를 제외한 모든 제조 음료 구매 시 적립됩니다.
  • 적립 필수 조건: 스티커 적립은 스타벅스 앱 또는 마이 스타벅스 리워드 카드를 제시해야만 가능합니다.

스티커 17개 완성 시, 증정품 예약 교환권이 자동 발급됩니다. 이 교환권은 반드시 스타벅스 앱의 ‘예약’ 기능을 통해 수령일과 매장을 지정하는 데 사용해야 합니다.

스티커 적립 기간과 증정품 수령 기간은 별개이므로, 이벤트 시작일과 종료일을 정확히 파악하여 기간 내에 스티커를 완성하고 예약까지 마치는 것이 중요합니다. 미완성된 e-프리퀀시는 적립 기간 종료 시 자동으로 소멸되니 유의하십시오.

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2025 겨울 캠페인 증정품 품목 상세: 플래너 및 텀블러 세트

이번 2025년 겨울 e-프리퀀시 증정품은 고객의 라이프스타일을 고려한 실용성을 중시하여 두 가지 핵심 품목으로 선보입니다. 증정품 수령은 선착순 현장 증정 방식이 아닌 전용 앱을 통한 사전 예약이 필수입니다.

1. Starry Desk Planner (스타리 데스크 플래너)

총 3가지 색상(미드나잇 블루, 스노우 화이트, 포레스트 그린)으로 출시되어 취향에 맞는 선택이 가능합니다. 특히 스타벅스의 ESG 경영 가치를 담아 재생지 및 친환경 소재를 적극 활용한 것이 특징이며, 내지는 주간/월간 계획 외에도 감사 노트 등 미니 다이어리 기능이 추가되어 활용도가 높습니다.

2. Starry Tumbler Set (스타리 텀블러 세트)

고품질 스테인리스 소재의 텀블러 2개 세트로 구성되어, 겨울철 따뜻한 음료 보온은 물론 사계절 보냉 기능이 탁월합니다. 이 세트는 제작 수량이 한정되어 있어 매년 조기 소진율이 가장 높습니다. 원하는 색상과 종류를 놓치지 않으려면 캠페인 시작과 동시에 예약을 서두르셔야 합니다.

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대기 없이 수령하는 핵심 절차: 모바일 앱 예약 시스템 가이드

2025년 겨울 e-프리퀀시 증정품은 고객의 대기 시간을 최소화하고 수령 과정의 공정성을 확보하기 위해 100% 모바일 앱을 통한 사전 예약 후 지정 매장에서만 수령 가능하도록 운영됩니다. 예약 없이 매장 방문 시 수령은 절대 불가합니다.

단계별 예약 및 수령 시 유의사항

  1. e-프리퀀시 완성 및 교환권 발급: 스타벅스 앱 내 e-프리퀀시 메뉴에서 17개 미션 스티커가 모두 적립되면, ‘증정품 예약 교환권’이 자동으로 즉시 발급됩니다. 발급된 교환권의 유효기간을 반드시 확인해야 합니다.
  2. 실시간 예약 및 매장 선택: 앱 내 예약 페이지로 이동하여 원하는 증정품 종류와 색상을 선택합니다. 실시간 재고 현황을 반영하여 수령 가능 매장, 날짜, 시간을 지정하여 예약해야 확정됩니다.
  3. 예약 확정 및 수령: 예약일에 지정된 매장을 방문하여 모바일 교환권을 제시하고 증정품을 수령합니다. 예약 시간으로부터 30분이 경과하면 예약이 자동 취소되며, 미수령 시 다음 예약에 불이익이 있을 수 있습니다.

필수 확인: 현장 수령 불가 및 주간 한도

  • 예약 없이 매장 방문 시 수령이 불가하며, 증정품은 예약 수량을 기반으로 준비됩니다.
  • 1인당 주간 최대 교환 한도가 존재하며, 매장별 재고는 수시로 변동됩니다.
  • 예약 확정 여부를 반드시 앱을 통해 확인 후 방문하시기 바라며, 대기 없이 원하는 상품을 받기 위한 가장 핵심적인 절차입니다.

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성공적인 증정품 수령을 위한 최종 점검 및 핵심 전략

2025 겨울 e-프리퀀시 증정품 수령 여정의 성공은 모바일 예약 절차에 대한 정확한 숙지에 달려 있습니다. 17개의 스티커 완성은 시작일 뿐, 인기 품목 확보를 위한 신속하고 정확한 예약 절차 이행이 필수적입니다.

예약 성공을 위한 3대 핵심 당부 사항

  1. 예약 오픈 시간 사수: 인기 품목은 오픈 직후 수 분 내 소진되므로, 앱 알림을 활용해 시간을 사수하세요.
  2. 증정품 재고 최종 확인: 앱 내에서 원하는 색상/품목의 실시간 재고를 반드시 확인 후 예약해야 합니다.
  3. 수령 기간 엄수: 예약 완료 후 지정된 기간 내 매장을 방문해야 수령이 완료됩니다. 기간을 넘기면 예약은 자동 취소됩니다.

이 가이드를 통해 고객님께서는 원하시는 증정품을 놓치지 않고 성공적으로 수령하실 수 있을 것입니다.

고객들이 자주 문의하는 2025 겨울 e-프리퀀시 증정품 수령 관련 질문 (FAQ)

Q. 예약 없이 현장 방문으로 증정품을 바로 수령할 수 있나요? (현장 수령 불가 정책)

A. 2025년 겨울 캠페인 증정품은 고객분들의 공정한 수령 기회 보장과 효율적인 재고 관리를 위해 100% 모바일 앱 사전 예약제로만 운영됩니다. 예약이 확정되지 않은 상태로 매장을 방문하시면 아쉽게도 증정품 수령이 절대 불가능합니다.

중요 안내: 증정품은 매장 재고가 아닌 예약 수량을 기반으로 준비됩니다. 반드시 스타벅스 앱에 접속하여 원하는 증정품, 수령 매장, 시간대를 미리 확정한 후 방문해 주세요. 당일 예약도 가능하지만, 재고 소진 시에는 수령 자체가 불가합니다.

Q. 완성된 e-프리퀀시를 다른 사람에게 양도(선물)할 수 있나요?

A. 네, 완성된 e-프리퀀시는 스타벅스 앱 내의 ‘선물하기’ 기능을 통해 타인에게 양도(선물)가 가능합니다. 단, 증정품 수령 과정에서 몇 가지 유의사항이 있습니다.

선물하기 및 수령 유의사항

  • 선물 수령인 역시 반드시 스타벅스 회원 계정을 가지고 있어야 합니다.
  • 양도된 프리퀀시는 수령인의 계정으로 이동하며, 이후 수령 절차(매장/시간 예약)는 수령인이 직접 진행해야 합니다.
  • 한 번 선물한 e-프리퀀시는 원칙적으로 취소 및 회수가 불가하니 신중하게 진행해 주세요.

Q. 수령 예약 후 매장, 시간, 또는 증정품 옵션을 변경하거나 취소할 수 있나요?

A. 예약 변경 및 취소는 앱 내에서 수령 지정 시간 30분 전까지 가능합니다. 단, 예약 취소 시에만 증정품 옵션을 변경하여 재예약이 가능합니다. 단순히 매장이나 시간만 변경하는 경우, 예약 시점에 선택했던 증정품 옵션은 유지됩니다.

인기 품목이나 시간대는 재고 및 슬롯이 소진되면 변경이 어려울 수 있습니다. 예약 확정 후 당일 미수령 시에는 예약이 자동 취소되며, 캠페인 기간 내 재예약 기회는 1회로 제한될 수 있으니 반드시 유의해 주십시오.

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