SK텔레콤의 AI 서비스 ‘에이닷’은 사용자 개개인에게 최적화된 편리한 경험을 제공하고자 필수적인 스마트폰 기능에 대한 접근 권한을 요청합니다. 이러한 앱 권한은 핵심 기능을 원활히 수행하는 데 활용되며, 사용자께서는 에이닷 앱 권한 설정 보안의 중요성을 깊이 인지해야 합니다. 에이닷은 개인정보 보호를 최우선 가치로 두고, 스스로 권한 설정을 투명하게 확인하고 통제할 수 있도록 지원합니다.
본 문서는 핵심 권한의 목적과 개인정보를 안전하게 보호하는 강화된 보안 체계를 상세히 설명하고, 사용자 스스로 능동적인 보안 관리를 수행할 수 있는 가이드를 제공합니다.
에이닷의 핵심 AI 기능 작동을 위한 최소 접근 권한 및 보안 철학
에이닷은 사용자 개인정보 보호를 최우선 가치로 두고, 서비스 운영에 필요 최소한의 접근 권한(Principle of Least Privilege)만을 요청하는 엄격한 원칙을 준수합니다. 이는 불필요한 사용자 데이터 수집을 원천 차단하고, ‘에이닷 앱 권한 설정 보안’을 견고히 유지하기 위한 핵심 방침입니다. 모든 권한은 핵심 AI 기능의 구현과 사용자 경험 극대화를 위해 구체적이고 투명한 목적으로만 사용됩니다.
필수 접근 권한의 종류 및 보안 목적
- 마이크 (Microphone): 음성 명령 인식 및 AI와의 실시간 대화 입력 처리에 필수적입니다.
- 위치 (Location): 실시간 위치 기반의 날씨, 교통 정보 제공 및 개인화된 컨텍스트 서비스 추천을 위해 사용됩니다.
- 저장 공간 (Storage): 앱 서비스 운영 데이터 및 개인화 학습 모델 정보를 안전하게 저장하는 데 필요합니다.
수집된 모든 사용자 데이터는 최신 암호화 기술이 적용되어 안전하게 처리됩니다. 또한, 사용자는 스마트폰 OS 설정을 통해 개별 권한의 허용 여부를 언제든지 자유롭게 변경하고 통제할 수 있습니다.
최고 수준의 보안 체계: 데이터 보호 원칙 및 앱 권한 관리의 투명성
에이닷 서비스는 사용자의 민감 정보를 보호하기 위해 개인정보보호법 및 국내외 관련 법규를 철저히 준수하고, 최고 수준의 보안 조치를 적용하고 있습니다. 특히, 앱과 서버 간의 데이터 전송을 포함한 모든 통신 구간에서는 TLS/SSL 암호화 기술을 의무적으로 적용하여 외부로부터의 불법적인 데이터 탈취 시도를 원천적으로 차단합니다.
투명하고 엄격한 앱 접근 권한 관리
제공된 입력 데이터(에이닷 앱 권한 설정 보안)를 바탕으로, 에이닷은 필수적인 기능 수행을 위해 최소한의 접근 권한만을 요청하며 사용자에게 권한 설정의 투명성을 제공합니다.
- 마이크 권한: 음성 명령 및 대화 기능 등 핵심 서비스 이용에 필수적으로 요구됩니다.
- 저장 공간 권한: 사용자 맞춤 설정 저장 및 임시 데이터 보존을 위해 제한적으로 사용됩니다.
- 주소록/캘린더 권한: 오직 맞춤형 연동 서비스 제공을 위해 사용자 동의 시에만 접근합니다.
사용자는 언제든지 앱 설정 내에서 부여된 접근 권한을 통제하고 철회할 수 있습니다. [Image of App Permission Settings]
수집된 데이터는 AI 모델 학습 및 서비스 개선 목적에만 사용되며, 개인 식별이 가능한 정보는 가명 처리 및 비식별화 과정을 거쳐 안전하게 분리, 관리됩니다. SK텔레콤의 강력한 정보보호 관리체계(ISMS) 인증 하에 운영되며, 모든 데이터는 인공지능 윤리 가이드라인을 준수하여 책임감 있게 처리됩니다.
사용자 통제권: OS 설정을 통한 보안 중심의 권한 관리 가이드
에이닷 앱의 접근 권한 관리는 앱 내부 정책을 넘어, 사용자님의 스마트폰 운영체제(OS)의 ‘설정’ 환경에서 직접 통제됩니다. 이는 앱 서비스 제공의 투명성을 확보하고, 사용자에게 데이터 보호에 대한 완전한 통제권을 부여하여 보안을 극대화하기 위한 핵심적인 조치입니다. 사용자께서는 언제든지 부여했던 권한을 철회하거나, 거부했던 권한을 재설정할 수 있는 유연한 권한 관리 환경을 보장받습니다.
보안 강화를 위한 앱 접근 권한 변경 절차
- 스마트폰의 ‘설정’ 앱을 실행한 후, 스크롤하여 ‘애플리케이션’ 또는 ‘앱’ 관리 메뉴를 선택합니다.
- 설치된 앱 목록에서 ‘A.(에이닷)’을 정확히 확인하고 선택하여 상세 정보 화면으로 진입합니다.
- 앱 정보 화면 내 ‘권한’ 또는 ‘앱 권한’ 메뉴로 이동하여, 현재 부여된 권한 상태를 확인합니다.
- 각 항목(예: 마이크, 위치, 카메라, 저장공간 등)별 접근 상태를 ‘허용 안 함(거부)’ 또는 ‘앱 사용 중에만 허용’ 등으로 상세히 설정 및 변경합니다.
- 설정 변경은 즉시 적용되며, 불필요한 권한 비활성화를 통해 개인 정보 접근 위험을 최소화할 수 있습니다.
권한은 서비스 이용에 필요한 최소한의 범위 내에서만 허용하는 것이 정보 보안의 기본 원칙입니다. 사용자 여러분께서는 정기적으로 권한 설정을 점검하여 불필요한 접근을 막고, 필요한 기능에 대해서만 ‘앱 사용 중에만 허용’ 옵션 등을 적극 활용하시어 능동적인 보안 관리를 수행하시기를 강력히 권장합니다.
에이닷 앱 권한 설정 및 데이터 보안 관련 심화 Q&A
Q. 모든 권한을 거부해도 에이닷을 사용할 수 있나요? 필수/선택 권한의 기준이 궁금해요.
A. 에이닷은 고객님께 최적화된 AI 경험을 제공하기 위해 필수 및 선택적 접근 권한을 구분하여 요청하고 있습니다. 필수 권한(예: 네트워크 연결)은 앱 운영에 반드시 필요하며, 이를 거부하시면 정상적인 앱 사용이 불가능합니다. 하지만 마이크, 위치 정보 접근 등 AI의 핵심 기능을 구동하는 선택적 접근 권한은 거부하셔도 기본 기능(예: 단순 정보 검색)은 이용하실 수 있습니다. 다만, 음성 대화, 위치 기반 추천 등 해당 기능이 필요한 특정 서비스의 이용은 제한됩니다. 고객님께서는 앱 설정에서 언제든지 선택 권한의 허용 여부를 자유롭게 변경하거나 철회하실 수 있습니다.
Q. 에이닷이 제가 대화한 내용을 모두 기록하고 보관하나요? 데이터 보안은 어떻게 이루어지나요?
A. 에이닷은 서비스 품질 개선 및 AI 모델 학습을 위해 대화 내용을 활용할 수 있으나, 고객님의 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. 수집된 모든 데이터는 개인정보보호법을 철저히 준수하며 다음과 같은 보안 절차를 거칩니다. 이는 사용자의 익명성을 완벽하게 보장합니다. 또한, 고객님께서는 앱 내 마이페이지를 통해 자신의 이용 데이터를 열람하고 언제든지 삭제를 요청할 수 있는 권리를 투명하게 보장받습니다.
- 강력한 비식별화: 개인 식별 요소를 제거한 후 데이터를 보관 및 활용합니다.
- 철저한 암호화: 모든 보관 데이터는 최고 수준으로 암호화하여 외부 접근을 차단합니다.
능동적 권한 관리가 만드는 안전하고 신뢰할 수 있는 AI 환경
강화된 에이닷 앱 권한 설정 보안의 약속
에이닷은 사용자 편의성 최적화와 동시에 개인정보 보호를 최우선 가치로 삼습니다. 특히, 능동적인 권한 설정 관리는 사용자 통제 하에 투명하게 이뤄지며, 당사는 최신 보안 기술과 엄격한 정책으로 이를 뒷받침합니다. 지속적인 기술 강화와 정보 공개를 통해 신뢰를 구축해 나갈 것을 약속드립니다.